家住东城区广渠家乡23号楼的杨女士昨日给市非紧迫救助服务中心12345打去电话，家里的自来水有时会变成蓝色，并伴有淡淡的消毒水味。这样的一个问题现已困扰了她四年，可便是因为水时蓝时不蓝，物业几回上门想帮着修，都没抓到“现行”。
昨日下午5点多，记者刚进到杨女士家里，就闻到一股冲鼻的滋味，极像消毒水味。杨女士家厨房和厕所的自来水龙头都被塑料袋包裹着。“这味便是从水管子里来的，不包上味儿更大，在屋里坐一瞬间受不了。”杨女士解开了厕所水龙头上的塑料袋，并用一个矿泉水瓶接了半瓶自来水，真是淡蓝色的。杨女士接连接了两瓶，蓝色深浅不同。
在杨女士家里，大大小小的瓶罐随处可见，这都是用来存水的。杨女士说，自家的自来水发蓝，平常不太敢用，所以才从街坊老友家取水应急。
过了一瞬间，记者又从同一个水龙头里接了半瓶水，可这一次的水却是明澈的。杨女士说，这也是让她头疼的问题之一，这水有时分蓝，有时分便是正常的，几年来有关部分上门帮助查看的时分，时常抓不到现行。说着，杨女士拿出了一份相关部分在2011年开出的水质检测陈述，上头无色无味几个字仍是很明晰。与这份陈述截然相反的，是几位街坊们写的证明信，证明这水的确有问题。
在记者采访之前，已有自来水集团的两位师傅上门帮助查看，过后自来水集团作业人员也和记者说，杨女士住的这栋楼有自来水管和用来冲厕所的中水管，两条管线并存就十分有或许存在危险。比方楼内有人错接了管线，导致中水经过“倒虹吸”现象流进自来水管，从而影响了楼里其他居民家的水质。水变蓝有冲鼻气味，或许是中水里的洁厕剂所造成的。
在得知杨女士家的马桶并不必洁厕剂消毒今后，作业人员也表明，在接下来有关部分包含物业的管线排查作业傍边，除了杨女士家的管线，或许还要查看楼上或楼下居民家的管线，期望杨女士和街坊们也能多多合作，尽快让杨女士脱节蓝色自来水的困扰。
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